Dernière mise à jour : 05/01/2026
Chez KARDAIA, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
1. Responsable du traitement
Entreprise : KARDAIA
Statut : Micro-entreprise
Dirigeant : Marco CICCAZZO
SIRET : 914 719 729 00016
Adresse e-mail : contact.kardaia@gmail.com
Site web : www.kardaia.com
KARDAIA n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO). Toute demande relative aux données personnelles est traitée en interne.
2. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes (fabrication, livraison, facturation)
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes et messages
- Envoyer des communications si vous y avez consenti
- Respecter les obligations légales et comptables
3. Bases légales des traitements
- Exécution du contrat (commande, paiement, livraison)
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
4. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : e-mail, adresse postale, téléphone
- Données de commande : produits, montants, livraison
- Paiement : via prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion
- Données de navigation : cookies et traceurs
Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur ou automatiquement lors de la navigation sur le site.
5. Caractère obligatoire ou facultatif
Certaines données sont obligatoires pour traiter une commande. D’autres sont facultatives, notamment l’inscription à la newsletter. Chaque formulaire précise les champs requis.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires :
- Plateformes de paiement sécurisées
- Prestataires logistiques (La Poste, Mondial Relay…)
- Outils d’e-mails marketing (Shopify Email, Klaviyo…)
- Hébergeur du site (Shopify)
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Durée de conservation
- Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : selon les cookies
- Données supprimées sur demande si aucune obligation légale ne s’y oppose
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place : hébergement sécurisé, certificat SSL, accès restreint, prestataires conformes RGPD.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition et de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez à contact.kardaia@gmail.com. Une réponse est apportée sous 30 jours maximum.
10. Cookies et traceurs
Le site utilise :
- Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- Des cookies de mesure d’audience soumis à consentement
- Des cookies d’amélioration de l’expérience utilisateur
La gestion des cookies s’effectue via la bannière de consentement ou les paramètres du navigateur. Pour plus d’informations, consultez la Politique sur les cookies.
11. Données des mineurs
Le site KARDAIA ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée concernant des mineurs n’est collectée volontairement. Toute donnée collectée par erreur sera supprimée sur demande.
12. Décision automatisée
Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage n’est réalisé.
13. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la
www.cnil.fr – 01 53 73 22 22
Vous disposez également du droit d’introduire un recours devant les juridictions compétentes.
14. Évolution de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date indiquée.